Aquí pondré todas las conclusiones de la Empresa Magui Express, de su atención con respeto a los clientes en general, como así también de mi caso particular.

Primero debo decir que una empresa seria que se digne y se titule de tal, debe cumplir con los siguientes requisitos, que si bien es cierto, no es un requisito sin-ecuanon, es avalado por el sentido común, junto con las empresas de vanguardia, que lo exponen y practican.

En rojo pondré después de cada párrafo un comentario. Que dice Magui Express de sí misma. En su página observamos lo siguiente:

¿Quiénes somos?

maguiexpress es una empresa dedicada al envío y recepción de remesas familiares a todo el mundo.

Orígenes
maguiexpress es una de las empresas de la Familia Guiñazú, cuyo inicio de actividades se remonta al año 1962, al establecerse como entidad financiera en la ciudad de Mendoza, Argentina.
Desde entonces las empresas de la Familia se han destacado en el mercado financiero por seriedad y constante crecimiento, sumando a sus grupos de negocios: Giros, Transferencias bancarias a todo el mundo, Cambio de Divisas, Cheques de Viajero, Monedas de Oro y Turismo entre otras.

Felicito a la Familia Guiñazú por la creación de la empresa. La seriedad financiera no la pongo en duda. La seriedad hacia el cliente, directo o indirecto sí.

Empresas del Grupo

maguiexpress fusiona más de 40 años de experiencia del Grupo en el mercado financiero, con una estructura humana joven y dinámica a la vanguardia en la atención personalizada y seguridad tecnológica.

                      
La estructura joven, es irrespetuosa, su lenguaje, paupérrimo como el gerente de la sucursal Salta: "no te van a pagar, hermano". No es que sea muy susceptible, cuando defendía al país esta gente no había nacido, y no es correcto que esta gente joven nos hable con lenguaje futbolístico o amistoso, y peor aún, canchero, que se la saben a todas, que todo y todos me importan nada. Es esa vuestra atención personalizada?. 

Misión y Visión

• Misión: Brindar productos financieros de vanguardia, con atención personalizada, entendiendo y satisfaciendo las necesidades de cada mercado, con un equipo motivado y comprometido con la excelencia en servicios y la rentabilidad.
• Visión: Ser la Empresa líder en Argentina en servicio de giros para las mayorías residentes en el país y en el exterior.

No creo que el equipo este motivado y comprometido con la excelencia de los servicios, si con la rentabilidad. Porque cuando uno va a depositar le sonríen, cuando uno va a retirar, les cambia la cara.

Recursos Humanos

Somos una organización eficiente y reconocida, con directivos y funcionarios de alta trayectoria en el mercado que lideran equipos jóvenes y dinámicos, donde el servicio, la atención al cliente y el profesionalismo son  el pilar de nuestro constante crecimiento. 

Me parece que sólo se quedan en intenciones. Mi caso demuestra lo contrario. Como expuse en otro lugar, cuidado con caer en publicidad engañosa. 

maguiexpress está en la constante búsqueda de profesionales con el perfil indicado, si usted cumple con él, esperamos su currículum vitae a la siguiente dirección: rrhh@maguiexpress.com.ar

Cuando quieran me contratan y les doy un curso de cómo atender a la gente, cómo seleccionar personal idóneo para una empresa de vuestras pretensiones.  

¿Por qué elegirnos?

maguiexpress es una empresa que habla su mismo idioma y le ofrece un servicio personalizado e instantáneo de giros de dinero al costo más competitivo del mercado.

Dedicación
maguiexpress nace para atender exclusivamente a este segmento, lo que le asegura eficacia y eficiencia en nuestro servicio. Para su mayor comodidad le ofrecemos atención personalizada durante horas de oficina, contestando sus preguntas en tiempo real vía internet.

Seguridad a Bajo Costo

Nuestra trayectoria y avanzada experiencia en los mercados financieros le dan la tranquilidad de saber que sus giros llegarán a destino de la manera más segura y rentable, al poderle ofrecer tarifas más competitivas que los bancos, ya que nuestros costos operativos son más bajos.

Rapidez y Confiabilidad

El Sistema desarrollado por maguiexpress permite la transmisión instantánea de sus giros de la manera más simple y con la tecnología informática más segura.

Transparencia
Nuestras actividades en el exterior están reguladas por las leyes de los Estados Unidos, lo que garantiza el nivel más alto de integridad y seguridad. Al igual que los Bancos de trayectoria mundial, seguimos las mismas leyes referentes al control de Lavado de Dinero.