Está claro que le pedí muchas veces el libro de quejas, la empleada me ignoraba, obsérvese que hay silencio, eso demuestra que tenía paciencia, dije: "Hola"

Cuando digo que me de el número de documento, quería referirme que me de mi DNI, que lo tenía ella detrás de la ventanilla, para irme.

Ningunear es una falta de respeto, aun así le decía Señorita, ella no me contestaba, e incluso después dice que le falte el respeto. En qué parte, alguien me lo puede explicar?.

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